Politique de confidentialité zarunthavioq
Protection de vos données et respect de votre vie privée
Introduction à la confidentialité
Chez zarunthavioq, la sécurité de vos données est une priorité. Nous collectons et traitons vos informations dans le respect de la réglementation française et européenne.
Cette politique détaille les types de données recueillies, leur utilisation, conservation, partage et vos droits en tant qu’utilisateur.
Collecte de vos données
zarunthavioq collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la délivrance du service.
Données collectées directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact pour l’abonnement.
- • Adresse postale et e-mail pour la correspondance.
- • Informations nécessaires à la facturation et au paiement.
- • Préférences concernant les communications et les services.
- • Messages échangés lors de la relation client.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur le site.
- • Données de connexion et logs d’utilisation.
- • Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé.
- • Cookies et traceurs installés lors de la visite.
- • Données de navigation anonymes pour statistiques.
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.
- • Gestion des demandes clients et abonnements.
- • Facturation, suivi et paiement des services.
- • Envoi de communications liées à votre abonnement.
- • Réponse à toute demande d’information ou de support.
- • Analyse statistique pour optimiser nos offres.
- • Respect des obligations légales et réglementaires.
- • Sécurité et prévention des fraudes.
Notre engagement: zarunthavioq ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Vos informations restent confidentielles et sécurisées.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à l’exécution du service, dans le respect du RGPD.
Prestataires de services
zarunthavioq travaille uniquement avec des partenaires soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises aux autorités pour satisfaire à la loi.
Statistiques anonymes
Les analyses partagées à des fins statistiques sont anonymisées.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez à tout moment accéder, corriger ou supprimer vos données, ou en demander la portabilité.
- • Droit d’accès à vos informations personnelles.
- • Droit de rectification des données inexactes.
- • Droit à l’effacement des données collectées.
- • Droit de recevoir vos données sous format portable.
- • Droit d’opposition à certains traitements.
- • Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via les coordonnées en bas de page.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mesures techniques
- • Cryptage des communications via SSL.
- • Serveurs sécurisés et sauvegardes régulières.
- • Contrôle d’accès restreint aux données sensibles.
- • Systèmes de détection des intrusions.
Mesures organisationnelles
- • Formation régulière de l’équipe à la protection des données.
- • Procédures de gestion des incidents de sécurité.
- • Mises à jour régulières des politiques internes.
- • Accès limité aux seuls collaborateurs habilités.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service, puis supprimées ou anonymisées.
- • Données de compte conservées 3 ans.
- • Historique de service conservé 2 ans.
- • Échanges conservés 1 an.
- • Factures et paiements gardés 10 ans.
- • Préférences marketing supprimées à la demande.
Vous pouvez demander l’effacement de vos données à tout moment.
Transfert international de données
Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne. Si un transfert hors UE s’impose, des garanties sont apportées.
- • Accords contractuels avec les prestataires concernés.
- • Application des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
- • Transferts limités aux données strictement nécessaires.
- • Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.
Gestion des cookies sur zarunthavioq
Notre site utilise différents types de cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser l’audience et personnaliser l’expérience.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques nécessaires à la navigation.
- • Cookies pour mesurer la performance du site.
- • Cookies pour personnaliser l’expérience utilisateur.
- • Cookies pour améliorer les fonctionnalités.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
zarunthavioq peut faire évoluer la politique pour garantir sa conformité avec la législation.
- • Notification par e-mail des changements importants.
- • Affichage d’une alerte sur le site.
- • Mise à jour de la date de prise d’effet.
- • Consultation de la politique à jour sur le site.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la politique de confidentialité.
Nous contacter concernant vos données
Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.
zarunthavioq
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 (0)1 07 23 66 61
E-mail: content@zarunthavioq.com
Mise à jour le 7 octobre 2025
En vigueur depuis le 7 octobre 2025